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プライバシーポリシー

ジャルパック・インターナショナル・ハワイプライバシーポリシー

序文

ジャルパック・インターナショナル・ハワイ・インク（以下、「弊社」とします）は、お客さまのプライバシーを尊重し、本プライバシーポリシーに準拠して個人情報の保護に取り組んでおります。本プライバシーポリシー（及び利用規約）は、弊社のウェブサイトhttps://hokuleahawaii.com（以下、「ウェブサイト」とします）に於いて弊社が収集し、又はお客さまにご提供いただいた個人情報の説明、及び弊社によるそれらの情報の利用又は開示に関する説明を行うものです。本プライバシーポリシーは弊社の関係会社若しくは第三者である他社のウェブサイト上にて収集された情報、又はウェブサイトにリンクし若しくはウェブサイトからのアクセスが可能な第三者のアプリケーションによって収集された情報には適用されないものとします。お客さまの個人情報及び保護方針に関する弊社のポリシー及び慣行をご理解いただくために以下の各項をご精読願います。本ポリシーは適時変更される場合もあり、お客さまはウェブサイトを継続してご利用されることによって当該変更を受諾したものと見做されます。従いまして本ポリシーを定期的にご確認されることを推奨致します。

13歳未満のお子さまと児童オンラインプライバシー保護法の遵守

弊社のウェブサイトでは、親又は法的保護者が情報の提供を行ない、且つ、弊社が検証可能な親の同意を得られた場合にのみ13歳未満のお子さまに関する情報を収集致します。お子さまが18歳未満である場合は、親がウェブサイトに登録の上、ご自身のお子さまの情報を入力する必要があります。13歳未満のお子さまは如何なる個人情報もウェブサイトに直接提供することができず、それらの情報は親によって提供されなければならないものとします。13歳未満のお客さまはウェブサイトへの登録、又はウェブサイトを通じた購入をなさらないようお願い致します。親の同意を確認することなく13歳未満のお子さまから個人情報を収集したことが判明した場合、弊社は当該情報の削除を行なうものとします。更にまた、弊社では13歳未満のお子さまの親又は法的保護者より請求のあった場合に於いても、それらのお子さまの情報を削除するものとします。13歳未満のお子さまに関する何れかの個人情報を取得した場合、弊社ではサービス提供のためにのみ本ポリシーに従って当該情報を利用するものとします。上記の個人情報は取得の1年後に削除されますが、弊社では統計上の目的に於いてのみ、これらの情報を統合匿名形式にて保持する場合もあります

弊社が収集する個人情報

弊社が収集するウェブサイトのユーザーの情報には以下の各項が含まれます。

お客さまが弊社にご提供された、お客様の氏名、生年月日、年齢、性別、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレス、パスポート番号、その他コースにより弊社がツアーを実施するうえで必要となる最小限の範囲内のお客様の個人情報といたします。
利用明細、IPアドレス、クッキー、及びウェブビーコンなど、お客さまがウェブサイトを閲覧される間に弊社が収集する情報

お客さまが弊社にご提供する個人情報

弊社ではお客さまがご提供される以下の情報を収集し、これらを利用する場合があります。

お客さまがウェブサイト上のフォームに入力することによって提供される情報（これにはウェブサイト利用登録、サービス加入登録、情報掲載、又は追加サービスの請求などを行う際に提供される情報などが含まれます。また、ウェブサイトに関する問題のご報告をいだたく際にも個人情報のご提供をお願いする場合があります）
弊社にご連絡をいだたく際の通信文（Eメールアドレスを含む）の記録及びコピー
弊社がリサーチの目的のために記入をお願いする調査書の記載事項（但し、お客さまは弊社のリサーチにご協力いただかなくても結構です）
お客さまが弊社のウェブサイトを通じて行なう取引及び受注処理の詳細（ウェブサイトを通じたご注文に先立ち、お客さまの財務情報をご提供いただく場合もあります）

ウェブサイトの利用明細、IPアドレス、クッキー、及びウェブビーコン

利用明細及びIPアドレス お客さまがウェブサイトを閲覧されている際に、弊社ではウェブサイトの利用状況に関する詳細情報を収集する場合があります。これらには、システム管理及び広告主に対する集計報告のために収集されるトラフィックデータ、ロケーションデータ、ログその他の通信データ、及びアクセスするリソース、並びにIPアドレス、オペレーティングシステム、ブラウザの種類など、お客さまのコンピュータ及びインターネット接続に関する詳細情報が含まれますが、これらに限定されないものとします。これらはユーザーのコンピュータ設備、ブラウジングに於ける動向及び傾向に関する統計データとなるものです。
クッキー 弊社では、上記と同様の理由によりクッキーを用いてお客さまの全般的なインターネット利用に関する情報を取得する場合があります。クッキーとはコンピュータのハードドライブに保存される小さいファイルです。クッキーの利用は、以下に掲げる効果によるウェブサイトの向上、及び個人化されたより良いサービスの提供をもたらします。
- ユーザー数及び利用傾向のパターンの推定
- お客さまの好みや優先傾向に関する情報の保存（これらの情報は個々のユーザーの興味に合わせたウェブサイトのカスタマイズを可能にします）
- ユーザーの検索スピードの改善
- ウェブサイトを再訪されるユーザーの認識
お客さまはブラウザの適切なセッティングを有効にすることによってクッキーの受入れを拒否することができますが、上記のセッティングを行ないますとウェブサイトの一部にアクセスできない場合があります。クッキーの受入れを拒否するブラウザの調整を行なわない限り、お客さまのブラウザにウェブサイトが表示された時点で弊社のシステムはクッキーを発行します。
ウェブビーコン ウェブサイトのページには、そのページにアクセスしたユーザー数及び関連する他のウェブサイトの統計値を把握する（例示すれば、サイトに含まれる特定のコンテンツの注目度を記録し、システム及びサーバーの完全性を確認することなどが挙げられます）ウェブビーコンと呼ばれる電子画像（別名シングルピクセル電子画像）が含まれている場合があります。ウェブビーコンはウェブサイトに於いてお客さまの個人情報にアクセスするためではなく、ウェブサイトの利用状況に関する総統計を収集するために使用されるものです。

弊社は、個人情報を自動的に収集することはありませんが、それらの情報をお客さまが前以ってご提供された情報と結合する場合があります。

ユーザーの投稿物

お客さまはウェブサイトに公開し若しくは掲示するために投稿し、又はウェブサイトの他のユーザーに送信した個人情報を含むコンテンツ（以下、「投稿物」とします）に対する責任を負うものとします。お客さまは、自己責任に於いて投稿物の公開及び掲示並びに他のユーザーに対する送信を行なうものとしますが、如何なるセキュリティ対策も完璧なものではないことにご留意願います。また弊社は、お客さまが投稿物を共有するウェブサイトの他のユーザーによる行為を制限することができません。従いまして、弊社は許可を与えていない人物がお客さまの投稿物を閲覧しないことを保証できません。弊社はウェブサイトに含まれるプライバシー設定又はプライバシー対策に対する脱法行為には如何なる責任も負うものではありません。お客さまは、投稿物が削除された場合であっても、キャッシュに格納され又はアーカイブされたページに於いてはそれらの投稿物が閲覧可能であり、また、ウェブサイトの他のユーザーがそれらの投稿物をコピーし若しくは保存する場合もあることを理解し、これを認めるものとします。ウェブサイトに於いて提供される情報（お客さまの投稿物を含みます）への適切なアクセス及びそれらの適切なご利用は弊社の利用規約によって管理されております。当該規約の違反行為につきましては +1 (808) 926-4500までご連絡願います。

情報の利用

弊社は、お客さまに関して弊社が収集し、又はお客さまが弊社にご提供された情報（個人情報を含みます）を以下の目的のために利用致します。

お客さま及びお客さまのコンピュータに適切且つ効果的な方法によるウェブサイト及びコンテンツの提供
お客さまのご要望に沿った情報、製品、又はサービスのご提供
お客さまとの契約に基づく弊社の義務の遂行及び権利の行使
お客さまに対するサービス内容変更の通知
お客さまが要望される弊社の双方向サービスへのご参加
当社、販売店およびこれらと提携する企業の商品サービス、キャンペーンのご案内
ツアー参加後のご意見やご感想の提供のお願い
アンケートのお願い

また弊社は、事前にご了承をいただいた場合、お客さまが関心をお持ちだと思われる製品及びサービスに関するご連絡を行なう目的のためにお客さまの個人情報を使用し、それらの情報を厳選した他の第三者に使用せしめることがあります。上述した弊社による個人情報の使用、及びマーケティングを目的とした第三者に対する個人情報の提供を望まれないお客さまは、+1 (808) 926-4500までご連絡願います。

個人情報の開示

弊社は、ウェブサイトを通じてお客さまがご提供された個人情報を以下に掲げる第三者に掲示する場合があります。

弊社の子会社及び関連会社請負業者
事業推進のために弊社が雇入れる請負業者及び役務提供者
企業の合併、買収、又はその形態を問わずジャルパックの資産の一部若しくは全部の売却が行なわれる場合、ジャルパックが保持するお客さまの個人情報は上記の取引に於ける買主に譲渡される資産に含まれるものとします。

また弊社は、以下の目的のためにお客さまの個人情報を第三者に開示致します。

裁判所の命令又はその他の法的義務の遵守
弊社の利用規約及びその他の合意事項の実施又は適用
ジャルパック及び弊社の顧客その他の権利、資産、又は安全の保護（これらには不正防止及びクレジットリスクの削減を目的として他の企業又は組織との間に行う情報の交換を含むものとします）

個人情報の使用及び開示方法に関する選択

弊社は収集した個人情報に関してお客さまに選択肢をご提供すべく努力を尽くしており、お客さまの情報の管理手段を提供する以下のシステムを構築致しました。

クッキー 弊社によるクッキーの収集を望まないお客さまは、クッキーを拒否するか又はクッキーが送られた際に警告を発するようブラウザの設定を変更されるようお願い致します。上記の設定変更を行う場合はウェブサイトの一部分がアクセス不能となるか又は適切に作動されない場合があることにご留意願います。

弊社のプライバシー慣行にご同意いただけない場合はウェブサイトをご利用されないことがお客さまの最終的な選択となりますので、本プライバシーポリシーをご精読されることを推奨致します。お客さまは、ウェブサイトの何れかの部分をご利用されることによって、弊社のプライバシー慣行を受諾し、これに同意されたものと見做されます。また、プライバシーポリシーが更新された場合、お客さまは更新されたポリシーが掲載された後にウェブサイトを継続してご利用されることによって、更新ポリシーの条項を受諾し、それらに同意したものと見做されます。

個人情報へのアクセス及び個人情報の訂正

お客さまが弊社に提供された個人情報にアクセスされたい場合、又はそれらの個人情報を訂正されたい場合は +1 (808) 926-4500 までお電話をいただけますようお願い致します。弊社はユーザーアカウントを削除しない限り、お客さまの個人情報を削除することができません。

カリフォルニア州に於けるプライバシーの権利

カリフォルニア州に居住するウェブサイトのユーザーは、ダイレクトマーケティングを目的とする第三者に対して弊社が行なう個人情報の開示に関する情報を請求することをカリフォルニア州民法典第1798.83章の下に認められています。上記の請求を行う際は +1 (808) 926-4500 までお電話をいただくか、又は2270 Kalakaua Ave, Suite 1600 Honolulu, HI 96815, USA宛に書簡をご送付いただけますようお願い致します。

データの機密保護

弊社ではお客さまの個人情報を偶発的損失並びに不正なアクセス、利用、変更、及び開示から保護するための手段を実践しております。お客さまがご提供された情報はすべてファイアウォールの環境内にあるセキュアサーバーに保存され、また、ウェブサイト上で行なわれる支払取引の一切はSSL技術によって暗号化されています。

然しながら、情報の保護は個人の責任でもあります。ウェブサイトの特定部分にアクセスするためのパスワードを弊社が発行した場合（又はパスワードをお客さまが選択した場合）、お客さまはそれらのパスワードを秘密に保つ責任を有するものとします。尚、ご自身のパスワードは他人と共有しないようお願い致します。

残念ながら、インターネットによる情報の送信は完全に安全なものではありません。弊社はお客さまの個人情報を保護するために最善の努力を尽くしますがウェブサイトに送信される個人情報の安全に関する保証を行なうことはできません。従いまして、個人情報の送信はお客さまの責任に於いて行なうようお願い致します。